FQAs
Bestellprobleme
Brauche ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
Ja. Eine E-Mail-Adresse ist alles, was Sie für ein Trendresources-Konto registrieren müssen. Sie können dann mit dem Hinzufügen Ihrer Lieblingsartikel in Ihren Warenkorb beginnen und sie an Ihre Haustür geliefert bekommen.
Ja. Eine E-Mail-Adresse ist alles, was Sie für ein Trendresources-Konto registrieren müssen. Sie können dann mit dem Hinzufügen Ihrer Lieblingsartikel in Ihren Warenkorb beginnen und sie an Ihre Haustür geliefert bekommen.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Nach dem Platzieren einer Bestellung werden Ihre Artikel schnell für den Versand vorbereitet.
Wenn Sie Ihre Meinung vor dem Versand ändern, können Sie Bestellungen stornieren, indem Sie:
Klicken Sie auf das Symbol "Bestellungen" und gehen Sie zu Ihrer Bestellseite.
Suchen Sie den Auftrag, den Sie stornieren möchten, und geben Sie die zugehörige Detailseite ein.
Klicken Sie unten auf "Order abbrechen".
Senden Sie Ihre Stornierungsanfrage
Sobald Ihre Anfrage angenommen wurde, bitten wir Sie, bis zu 7 Werktage für die Rückerstattung auf Ihrem Konto zu erscheinen. Wenn Sie die Bestellung stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an unseren Kundenservice.
Wenn Sie Ihre Meinung vor dem Versand ändern, können Sie Bestellungen stornieren, indem Sie:
Klicken Sie auf das Symbol "Bestellungen" und gehen Sie zu Ihrer Bestellseite.
Suchen Sie den Auftrag, den Sie stornieren möchten, und geben Sie die zugehörige Detailseite ein.
Klicken Sie unten auf "Order abbrechen".
Senden Sie Ihre Stornierungsanfrage
Sobald Ihre Anfrage angenommen wurde, bitten wir Sie, bis zu 7 Werktage für die Rückerstattung auf Ihrem Konto zu erscheinen. Wenn Sie die Bestellung stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an unseren Kundenservice.
Berechnet Trendresources Versandkosten?
Einige Artikel auf Trendrequellen werden kostenlos versandt, und einige benötigen zusätzliche Versandkosten. Die Versandkosten variieren abhängig von Ihrem Ziel und den ausgewählten Produkten. Bitte beziehen Sie sich vor dem Kauf auf die tatsächliche Versandgebühr in der Lieferoption auf der Produktdetailseite oder die in Ihren Bestelldetails enthalten.
Muss ich Versandkosten bezahlen, wenn ich Artikel aus einem lokalen Lager bestellen würde?
Wenn Sie Ihre Bestellung in ein und dasselbe Land wie das Lager verschicken, wird der Versand wahrscheinlich frei.Wenn Ihre Bestellung an eine andere Land-Versandkosten gesendet wird, gelten. Für viele Produkte, die weniger als 2 kg sind, ist die globale Schifffahrt jedoch kostenlos.
Über die Zahlung
Wir können Ihnen nicht garantieren, dass Sie bei der Bestellung bei uns keine Gebühr erheben. Wir haben jedoch festgestellt, dass Kunden, die mit uns in ihrer eigenen Landeswährung einkaufen, weniger wahrscheinlich Bankgebühren erheben.
Wir sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, unsere bestehenden Zahlungsmethoden zu verbessern, sowie nach neuen Methoden zu suchen, um unseren Kunden zu helfen, Geld zu sparen.
Wir sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, unsere bestehenden Zahlungsmethoden zu verbessern, sowie nach neuen Methoden zu suchen, um unseren Kunden zu helfen, Geld zu sparen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Visum
MasterCard
American Express
PayPal
Visum
MasterCard
American Express
PayPal
Erhebt Trendresources Zollgebühren?
Für Sendungen, die von unseren lokalen Lagerhäusern versandt werden, werden wir keine Zollgebühren erheben.
Wann erhalte ich meinen Artikel und wie kann ich die Lieferung verfolgen?
Sobald Ihre Bestelldaten bestätigt sind, wird Ihr Artikel sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 1-5 Werktagen versandt. Abhängig von Ihrem Standort und den ausgewählten Lieferoptionen werden die Artikel in der Regel zwischen 2-7 Geschäftstagen nach dem Versand eintreffen. Für die tatsächliche Abwicklung und die Laufzeit verweisen Sie bitte auf die Zustellungsschätzungen auf der Produktdetailseite.
Sobald Ihre Bestelldaten bestätigt sind, wird Ihr Artikel sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 1-5 Werktagen versandt. Abhängig von Ihrem Standort und den ausgewählten Lieferoptionen werden die Artikel in der Regel zwischen 2-7 Geschäftstagen nach dem Versand eintreffen. Für die tatsächliche Abwicklung und die Laufzeit verweisen Sie bitte auf die Zustellungsschätzungen auf der Produktdetailseite.
Werden meine persönlichen Daten sicher aufbewahrt?
Wir halten Ihre persönlichen Daten privat und vertraulich und werden sie nur mit Ihrer Einwilligung offenlegen, oder wenn wir gesetzlich erlaubt sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir halten Ihre persönlichen Daten privat und vertraulich und werden sie nur mit Ihrer Einwilligung offenlegen, oder wenn wir gesetzlich erlaubt sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.