Questões de pedidos
Preciso de uma conta para fazer um pedido?
sim. Um endereço de e-mail é tudo que você precisa para se registrar para uma conta TrendResources. Você pode começar a adicionar seus itens favoritos ao seu carrinho de compras e obtê-los entregues à sua porta.
Posso cancelar ou fazer alterações no meu pedido?
Depois de fazer um pedido, seus itens serão rapidamente preparados para despacho.

Se você mudar de idéia antes do envio, poderá cancelar pedidos por:
Clique no ícone "Pedidos" e vá para a sua página de pedido.
Encontre o pedido que você deseja cancelar e digite sua página de detalhes.
Clique em "Cancelar a ordem" na parte inferior.
Envie seu pedido de cancelamento
Uma vez que sua solicitação tenha sido aceita, por favor, aguarde até 7 dias úteis para que o reembolso apareça em sua conta. Se você quiser cancelar ou alterar o pedido após o envio do item, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível.
O TRendResources cobra taxas de envio?
Alguns itens em TRendResources são enviados gratuitamente, e alguns exigem taxas de envio adicionais. As despesas de envio variam com base no seu destino e nos produtos selecionados. Antes da sua compra, consulte a taxa real de envio na opção de entrega na página de detalhes do produto ou que incluía nos detalhes do seu pedido.
Eu tenho que pagar o frete se eu pedir itens de um armazém local?
Se você estiver enviando seu pedido para o mesmo país que o armazém, o envio provavelmente será gratuito. Se o seu pedido estiver sendo enviado para uma taxa de envio de país diferente será aplicada. No entanto, para muitos produtos com menos de 2kg O envio global é gratuito.
Sobre o pagamento
Não podemos garantir que você não seja cobrado uma taxa ao fazer um pedido conosco. No entanto, descobrimos que os clientes que compram conosco em sua própria moeda local são menos propensos a serem cobradas taxas bancárias.

Estamos sempre à procura de novas maneiras de melhorar nossos métodos de pagamento existentes, além de procurar novos, para ajudar nossos clientes a economizar dinheiro.
Que tipos de pagamentos você aceita?
Visto
MasterCard
Expresso americano
Paypal.

Trendresources cobra taxas alfandegárias?
Para itens enviados de nossos armazéns locais, não cobraremos taxas alfandegárias.
Quando receberei meu item e como posso rastrear a entrega?
Depois que os detalhes do seu pedido forem confirmados, seu item será cuidadosamente preparado e despachado dentro de 1 a 5 dias úteis. Dependendo da sua localização e das opções de entrega selecionadas, os itens normalmente chegarão entre 2-7 dias úteis após o envio. Para o tempo real de manuseio e trânsito, consulte as estimativas de entrega na página de detalhes do produto.
Meus detalhes pessoais serão mantidos seguros?
Mantemos seus dados pessoais privados e confidenciais e apenas divulgá-lo com seu consentimento, ou se estamos legalmente permitidos. Por favor, consulte a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.